Συχνές Ερωτήσεις

Παρακαλούμε διαβάστε τις Συχνές Ερωτήσεις μας. Σε περίπτωση που δεν σας καλύπτει μια απάντηση θα χαρούμε πολύ να σας απαντήσουμε (στείλτε μας μήνυμα).

Τι ισχύει για τη Διαθεσιμότητα Προιόντων;

Άμεση Παραλαβή-Παράδοση 1-3 ημέρες: Tο προϊόν υπάρχει στις αποθήκες μας ή στους προμηθευτές μας και θα σταλεί άμεσα εφόσον ελεγχθεί.

Διαθέσιμο σε 4-10 ημέρες: Το προϊόν είναι κατόπιν παραγγελίας από εμάς προς την εκάστοτε εταιρεία, επομένως και η παράδοση σε εσάς θα γίνει εντός 4-10 εργάσιμων ημερών.

Διαθέσιμο κατόπιν Προπαραγγελίας: Το προϊόν θα αναζητηθεί στον προμηθευτή μας και ο πελάτης θα λάβει σχετική ενημέρωση για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να ζητηθεί προκαταβολή μέρους του τιμήματος έως την πλήρης εξόφληση αναλόγως της φύσης του αντικειμένου.

Πως μπορώ να παραγγείλω από το www.fullhome.gr;

Μπορείτε να επιλέξετε το προϊόν ή τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν τοποθετώντας τα στο καλάθι και στη συνέχεια γίνει ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ακολουθώντας τα βήματα. Αφού καταχωρηθεί η παραγγελία σας θα λάβετε το σχετικό μήνυμα επιβεβαίωσης. Παρακαλούμε πολύ για τον έλεγχο των ανεπιθύμητων emails διότι συχνά μπορεί να έχουν πάει εκεί.

Εναλλακτικά μπορείτε να πραγματοποιήσετε τηλεφωνική παραγγελία στο: 6970017558 από Δευτέρα-Παρασκευή: 09.00-14.00.

Επίσης για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία μπορείτε να μας στείλετε email στο info@fullhome.gr είτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των κοινωνικών δικτύων facebook, instagram, viber και θα σας απαντήσουμε όσο το δυνατό συντομότερα!

*Οι παραγγελίες που λαμβάνονται σε Αργίες-Τοπικές Εορτές εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Πως μπορώ να επωφεληθώ της έξτρα έκπτωσης 5% στο καλάθι μου;

Επωφεληθείτε με όλες τις online συναλλαγές μέσω Κάρτας ή Tραπεζικής Κατάθεσης και κερδίστε έξτρα έκπτωση 5% στο καλάθι σας επιλέγοντας μία από της παραπάνω μεθόδους πληρωμής!

Τι είναι το Σύστημα Πόντων;

Το σύστημα πόντων λειτουργεί ως εξής:

  • Κάνοντας εγγραφή, κερδίζετε 20 πόντους.
  • Με κάθε αγορά σας συγκεντρώνετε πόντους: 1€ = 1 πόντος
  • Μπορείτε να ενημερώνεστε για τους πόντους σας κάθε φορά που συνδέεστε (ο λογαριασμός μου -> οι πόντοι μου)
  • Όταν συγκεντρώσετε 200 πόντους, κερδίζετε επιταγή 5€!

Πώς εξαργυρώνονται οι πόντοι σας ;

Όταν έχετε συγκεντρώσει 200 πόντους και κάνετε την παραγγελία σας, στο 1ο βήμα (Καλάθι αγορών), θα δείτε την ειδοποίηση για την έκπτωση. Πατάτε το κουμπί “εξαργύρωση πόντων“. Το σύστημα αφαιρεί αυτόματα 5€ από τη συνολική αξία της παραγγελίας σας. Αν έχετε 400 πόντους, αφαιρεί 10€ κ.ο.κ Οι πόντοι δεν χάνονται, δεν έχουν χρονικό περιορισμό ως προς την χρήση τους, δεν μεταβιβάζονται και μπορούν να χρησιμοποιηθούν παράλληλα με όλες τις τρέχουσες προσφορές!

Τι είναι το Wish List;

To Wish list αποτελεί μία λίστα αγαπημένων ειδών για τα οποία μπορείτε να μεταβείτε στην αγορά τους μελλοντικά.

Μπορείτε μέσω του Wish List να οργανώσετε τις αγορές σας και να βάλετε προτεραιότητες! Από τη Wish List μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι σας με ένα click. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ένα προϊόν από το Wish List πατώντας αφαίρεση.

Επικοινωνία μέσω email




    Μπορείτε εναλλακτικά να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@fullhome.gr